Um grupo de ladrões saqueou uma loja de gasolina em Auckland, causando milhares de dólares em danos, enquanto um gerente de loja frustrado afirmou que a polícia levou nove horas para responder aos seus pedidos de ajuda.

A multidão, que tinha acabado de assistir a um show de carros nas proximidades, invadiu a estação 76 perto do Aeroporto Internacional de Oakland, na Baía de São Francisco, por volta das 4h30 de sexta-feira, de acordo com Canal de notícias da área da baía ABC 7.

O dono da loja, Sam Marday, estimou que entre 80 e 100 pessoas arrombaram a porta de sua loja e levaram tudo o que puderam.

“As prateleiras foram rasgadas e toda a comida foi rasgada, pisoteada ou vandalizada”, disse Marday ao jornal.

Câmeras de vigilância obtidas pelo jornal mostraram os ladrões roubando bebidas de geladeiras, alimentos de prateleiras, caixas e cestos da loja e um aparelho de televisão.

Alguns deles pularam a caixa registradora e saquearam itens debaixo do balcão.

Relatos dizem que a multidão ficou chateada por não ter permissão para entrar na loja porque a loja só oferecia serviço de vitrine, o que é normal para uma loja que funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, durante a noite.

Quase US$ 25 mil em dinheiro foram roubados da caixa registradora e do caixa eletrônico da loja, mas os ladrões não conseguiram levar o cofre.

Dois funcionários dentro da loja foram ameaçados durante o saque em massa, que durou cerca de 40 minutos, segundo Marday. Ele disse à KTVU.

“Esta é a coisa mais difícil pela qual você pode passar… especialmente se você foi exposto a sangue, suor e lágrimas todos os dias”, disse o frustrado proprietário ao outlet.

Maradi diz que ele e sua família assumiram o negócio em agosto de 2023.

“Você se desenvolveu nos últimos dez meses e depois voltou à estaca zero”, acrescentou.

Foi feita uma ligação para a Polícia de Oakland, mas o despachante informou ao interlocutor que o crime estava listado como segunda prioridade, pois não havia suspeitos no local, acrescentando que poderia ser denunciado online.

Foi somente depois que o vídeo do saque em massa foi compartilhado com a administração que o assunto foi elevado à prioridade um, e um policial foi enviado à loja nove horas após o início do roubo, de acordo com a KTVU.

A polícia explicou ao jornal que os policiais respondiam a um espetáculo paralelo perto do aeroporto que contava com mais de 100 carros, e posteriormente responderam a um assalto 90 minutos depois.

Os clientes da loja expressaram temores sobre a continuação do crime na área.

“É muito frustrante, tenho medo de sair à noite e não sei se é assustador”, disse um cliente chamado Ebony Bolton à KTVU.

Um recente aumento nas taxas de criminalidade em Auckland forçou várias redes de restaurantes a fecharem suas lojas na área e fez com que uma família retirasse seu filho da faculdade local.

A Estação 76 está localizada na mesma área onde a In-N-Out fechou sua única unidade em Oakland em março devido a crimes fora de controle e para a segurança de seus clientes.

Em fevereiro, uma advogada do Texas ofereceu uma recompensa de US$ 10 mil depois que seu filho, que abastecia seu carro alugado, foi assaltado à mão armada no mesmo posto de gasolina. De acordo com a CBS News.

“É uma loucura. Quer dizer, é uma ocorrência cotidiana. Não se passou um dia desde que inauguramos em agosto sem um incidente”, disse Marday ao jornal na época.

“Sou do Iémen, um país do terceiro mundo, e tais incidentes não acontecem num país do terceiro mundo onde não há lei ou ordem.”

Washington (AP) – Viagem aérea As coisas ficaram ainda mais miseráveis ​​no ano passado, se o número de reclamações apresentadas pelos consumidores ao governo dos EUA servir de medida.

o Departamento de Transportes A Alfândega e Proteção de Fronteiras dos EUA disse na sexta-feira que recebeu quase 97.000 reclamações em 2023, em comparação com cerca de 86.000 reclamações no ano anterior. O departamento disse que as reclamações eram tão numerosas que demorou até julho para analisar os arquivos e compilar os números.

Este é o maior número de Reclamações de consumidores sobre companhias aéreas Desde 2020, quando as companhias aéreas demoraram a reembolsar os clientes depois que a pandemia do coronavírus interrompeu as viagens aéreas.

O aumento das reclamações veio mesmo com Voos foram cancelados Muito menos voos nos Estados Unidos – 116.700, ou 1,2% do total, no ano passado, em comparação com cerca de 210.500, ou 2,3%, Em 2022De acordo com dados da FlightAware, os atrasos permaneceram persistentemente elevados no ano passado, em cerca de 21% de todos os voos.

Até agora, este ano, os cancelamentos de voos permaneceram relativamente baixos – cerca de 1,3% de todos os voos – mas os atrasos ainda rondam os 21%.

Mais de dois terços de todas as reclamações foram tratadas no ano passado Linhas Aéreas americanasMas um quarto destes relatórios tratava de companhias aéreas estrangeiras. As restantes reportagens foram sobre agentes de viagens e operadores turísticos.

Reclamações sobre tratamento Passageiros com deficiência Aumentaram mais de um quarto em comparação com 2022. As queixas de discriminação, embora em número reduzido, também aumentaram acentuadamente. A maioria deles eram Sobre corrida Ou origem nacional.

As companhias aéreas recebem muitas reclamações de viajantes que não sabem ou não se preocupam em registrar uma reclamação junto ao governo, mas as companhias aéreas não publicam esses números.

O Departamento de Transportes está atualizando seu sistema de recebimento de reclamações, o que, segundo a agência, o ajudará a fazer um melhor trabalho de supervisão do setor aéreo. No entanto, o ministério está agora a divulgar os números das reclamações vários meses depois do previsto. Não havia divulgado números do segundo semestre de 2023 até sexta-feira.

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O formulário de reclamação on-line do Departamento de Transportes está localizado em https://secure.dot.gov/air-travel-complaint